¿ QUE ES LA WEB 2.0?
La Web 2.0 es
la transición que se ha dado de aplicaciones tradicionales hacia aplicaciones
que funcionan a través del web enfocadas al usuario final. Se trata de
aplicaciones que generen colaboración y de servicios que reemplacen las
aplicaciones de escritorio.
Es una
etapa que ha definido nuevos proyectos en Internet y está preocupándose por
brindar mejores soluciones para el usuario final. Muchos aseguran que hemos
reinventado lo que era el Internet, otros hablan de burbujas
e inversiones, pero la realidad es que la evolución natural del medio
realmente ha propuesto cosas más interesantes como lo analizamos diariamente en
las notas de Actualidad.
Y es
que cuando el web inició, nos encontrábamos en un entorno estático, con páginas
en html que sufrían pocas actualizaciones y no tenían interacción con
el usuario.
IMPORTANCIA DE LA WEB 2.0
Promueve una participación interactiva entre la organización y la variedad de información, no sólo permitiéndose a estas un acceso fácil y centralizado a los contenidos, sino que también se logre su participación tanto en el manejo de la misma como en su propia construcción, mediante diversas herramientas que cada vez permiten su uso con mayor facilidad.
IMPORTANCIA DE LA WEB 2.0 EN LAS EMPRESAS
La mayoría de encuestados considera que la mayor ventaja de negocio que ofrece la web 2.0, es el acceso más rápido y directo hacia el conocimiento interno de la empresa como también el del Know-how de los socios, mejorando así la eficiencia del marketing.
En la encuesta, las empresas reconocieron otras ventajas dentro del sector de costes mediáticos y en la satisfacción de trabajadores, clientes y socios. En promedio, un quinto de los entrevistados está convencido de que el uso de la web 2.0 aumenta la facturación.
La consultora McKinsey dividió las empresas que tenían las herramientas interactivas en diferentes grupos según el grado de conexión que éstas posean. Así se formaron grupos de empresas que recién se encuentran en fase de aprendizaje de la web 2.0, que están conectadas tanto interna- como externamente y que están conectadas completamente. Lo sorprendente es que el grupo que se encuentra aún en fase de aprendizaje ocupa el 80% de los encuestados, mientras que las empresas que están completamente conectadas sólo ocupan un 3%.
Lo más importante de esta investigación, según expertos, es que todos los encuestados están de acuerdo en la importancia de la Web 2.0, la cual probablemente sea la responsable de muchos beneficios empresariales futuros.
